چگونه فرستنده مورد اطمینان (Trusted Sender) تعریف کنیم؟

ℹ️ معرفی
در این آموزش نحوه تنظیم Trusted Sender در نرم‌افزار SmarterMail را بررسی می‌کنیم. با استفاده از این قابلیت می‌توانید آدرس‌های ایمیل یا دامنه‌های مورد اعتماد را مشخص کنید تا پیام‌های ارسالی آن‌ها تحت تأثیر فیلترهای امنیتی و Spam Filtering قرار نگرفته و از دریافت آن‌ها جلوگیری نشود.
✅ پیش‌نیاز
برای انجام این تنظیمات باید به حساب ایمیل خود در SmarterMail دسترسی داشته باشید.

Trusted Sender چیست؟

در برخی شرایط ممکن است تنظیمات امنیتی سرویس ایمیل باعث شود ایمیل‌های معتبر نیز به اشتباه به عنوان Spam شناسایی شده یا دریافت آن‌ها محدود شود.

با استفاده از قابلیت Trusted Sender می‌توانید فرستندگان مورد اعتماد را به لیست مجاز اضافه کنید تا ایمیل‌های ارسال شده از طرف آن‌ها بدون محدودیت دریافت شوند.

در SmarterMail امکان تعریف موارد زیر به عنوان فرستنده مورد اعتماد وجود دارد:

  • Trusted Domains : اضافه کردن یک دامنه کامل به لیست مورد اعتماد
  • Trusted Email Addresses : اضافه کردن یک آدرس ایمیل مشخص به لیست مورد اعتماد

✅ نکته
پیشنهاد می‌شود فقط ایمیل‌ها و دامنه‌هایی را در Trusted Sender قرار دهید که از اعتبار آن‌ها اطمینان دارید؛ زیرا پیام‌های این لیست با محدودیت‌های کمتری بررسی خواهند شد.

ورود به تنظیمات Trusted Sender

ابتدا از طریق آدرس وب‌میل سرویس ایمیل خود مانند:

mail.YourDomainName




وارد حساب ایمیل خود شوید. سپس نام کاربری و رمز عبور ایمیل را وارد نمایید.

پس از ورود به حساب ایمیل، از صفحه اصلی وارد بخش:

Domain Settings

دسترسی به Trusted Senders

پس از ورود به بخش Domain Settings، از زیرمجموعه:

Spam Filtering > Trusted Senders

می‌توانید تنظیمات مربوط به فرستندگان مورد اعتماد را مشاهده و مدیریت نمایید.

در این بخش گزینه‌هایی برای مدیریت لیست فرستندگان و دامنه‌های مورد اعتماد وجود دارد.

با انتخاب گزینه ویرایش یا افزودن مورد جدید، پنجره تنظیمات مربوط به اضافه کردن مقدار جدید نمایش داده خواهد شد.

افزودن دامنه مورد اعتماد (Trusted Domains)

در صورتی که قصد دارید تمامی ایمیل‌های ارسال شده از یک دامنه مشخص مورد اعتماد باشند، باید نام دامنه موردنظر را در بخش:

Trusted Domains

وارد نمایید.

برای مثال:

example.com

⚠️ توجه
با اضافه کردن یک دامنه به Trusted Domains، تمام ایمیل‌های ارسال شده از آن دامنه به عنوان فرستنده معتبر در نظر گرفته می‌شوند. بنابراین فقط دامنه‌های کاملاً معتبر را اضافه نمایید.

افزودن آدرس ایمیل مورد اعتماد (Trusted Email Addresses)

در صورتی که فقط قصد دارید یک آدرس ایمیل مشخص را مجاز کنید، می‌توانید آدرس موردنظر را در بخش:

Trusted Email Addresses

وارد نمایید.

برای مثال:

support@example.com


✅ تفاوت Trusted Domains و Trusted Email Addresses
در Trusted Domains کل ایمیل‌های ارسال شده از یک دامنه مجاز می‌شوند، اما در Trusted Email Addresses فقط یک آدرس ایمیل مشخص اجازه عبور از فیلترهای Spam را خواهد داشت.

ذخیره تنظیمات

پس از وارد کردن مقدار موردنظر، تنظیمات را ذخیره نمایید تا فرستنده یا دامنه اضافه شده در لیست مورد اعتماد قرار گیرد.

✅ جمع‌بندی
قابلیت Trusted Sender در SmarterMail به شما امکان می‌دهد فرستندگان معتبر را از بررسی‌های سخت‌گیرانه Spam Filtering مستثنی کنید. این قابلیت برای جلوگیری از مسدود شدن ایمیل‌های مهم سازمانی و ارتباطات ضروری کاربرد دارد.