ابتدا طبق "راهنما" وارد کنترل پنل هاست شوید.
پس از ورود به کنترل پنل وارد بخش File Manager شوید.
پس از ورود به File Manager پوشه ای با نام دامنه وجود دارد، بر روی آن کلیک کنید تا وارد پوشه شوید.
پس از ورود به دایرکتوری دامنه پوشه ای با نام wwwroot دارد که اطلاعات اصلی مربوط به وب سایت درون این پوشه قرار دارد.
جهت تهیه بکاپ پوشه wwwroot را انتخاب کنید و گزینه zip را انتخاب کنید.
در پنجره باز شده یک نام دلخواه برای فایل zip انتخاب کنید و گزینه ZIP را انتخاب کنید.
با توجه به حجم اطلاعات ممکن است تهیه بکاپ زمان بر باشد.
پس از ایجاد فایل بکاپ بر روی آن کلیک کنید تا فایل دانلود شود.
همچنین جهت دانلود فایل بکاپ میتوانید از اکانت ftp و آموزش زیر استفاده کنید استفاده نمایید.
https://support.iranhost.com/kb/a1599/ftp-.aspx
پس تهیه بکاپ از اطلاعات سایت حال می بایست از دیتابیس یک بکاپ تهیه کنید.
جهت تهیه بکاپ از دیتابیس میتوانید از آموزش زیر استفاده کنید:https://support.iranhost.com/kb/a1653/backup-restore-.aspx
در ورود به سیستم مشکل دارید؟ برای بازیابی رمز عبور خود، فقط آدرس ایمیل یا نام کاربری خود را وارد کنید.
برای تحویل سریعتر و قابل اعتمادتر، example@example.com را به فهرست فرستندههای قابل اعتماد خود در نرمافزار ایمیل خود اضافه کنید.