شکل 1
دلیل خطای فوق بواسطه ی حجم زیاد فایل inbox.dbx یا هر فایل .dbx بیشتر از 2 گیگابایت است. بدلیل بروز خطای فوق فایل .dbx مذکور نا پدید می شود و بایستی یک فایل .dbx مجزا ایجاد نمایید (این مقاله برای ایجاد مجدد فولدر ناپدید شده ی هم نام فایل .dbx است). برای این منظور:
1- فایل .dbx مورد نظر را یافته و حجم آنرا چک نمایید.
- Outlook Express را اجرا نموده و از نوار ابزار بالای صفحه Tools را انتخاب نموده و سپس روی گزینه ی Options کلیک نمایید.
شکل 2
- گزینه ی Maintenance را انتخاب نموده و روی Store Folder کلیک نمایید.
- از پنجره ظاهر شده مسیر را انتخاب نموده و آنرا در Clipboard ذخیره نمایید.
شکل 3
به منوی start رفته و گزینه ی Run را انتخاب نموده و مسیر ذخیره شده در Clipboard را Paste نمایید سپس روی گزینه ی OK کلیک نمایید.
شکل 4
فایل .dbx مذکور را یافته و حجم آنرا چک نمایید(اگر حجم فایل Outlook Express بیش از 2 گیگابایت باشد با پیام خطای مبنی بر تعدی از مقدار مجاز فایل .dbx مواجه خواهیم شد ).
شکل 5
2- فایل inbox.dbx جدید را ایجاد نمایید.
- برنامه ی Outlook Express را اجرا نموده و روی Local Folders کلیک راست نمایید. سپس گزینه ی New Folders را انتخاب نمایید.
شکل 6
- نام فولدر جدید را وارد نمایید (در این مثال BackUpInbox در داخل Local Folder می باشد.).
شکل7
- توجه نمایید که شما یک فولدر جدید در قسمت چپ دارید.
شکل 8
- برنامه Outlook Express را ببندید، سپس مسیر فایل .dbx را بیابید. شما می توانید فایل جدیدی که BackUpInbox.dbx نامیده اید را در این قسمت بیابید (دقیقا مشابه نام فولدری که ایجاد نموده ایم). سپس آن فایل مذکور را حذف نمایید و نام فایل inbox.dbx را به نام BackUpInbox.dbx تغییر دهید (دقیقا همان نامی که حذف کرده اید).
شکل 9
فایل inbox.dbx را به نام فولدر جدیدی که ایجاد کرده اید تغییر نام دهید (در این مورد BackUpInbox.dbx ).
شکل 10برنامه ی Outlook Express را باز کنید، همانطور که مشاهده می نمایید تمامی Mail ها از inbox به فولدر جدید (BackUpInbox.dbx )جابجا شده است .
شکل 11
مکان ذخیره سازی فایل های .dbx را بیابید، فایل inbox.dbx بایستی ایجاد شده باشد .
شکل 12
حال گزینه ی Sent/Receive را انتخاب نمایید . Mail های دریافتی در داخل inbox قرار گرفته است .
شکل 13