نحوه ی تمدید و مشاهده هزینه تمدید

سوالات پس از خرید > پرتال کاربری ایران هاست > پرتال کاربران

 

 

مشترک گرامی جهت انجام تمدید از طریق پرتال کاربران :

1- پس از ورود به پرتال کاربران، قسمت "سرویس ها" سرویس مورد نظر جهت تمدید را انتخاب نمایید.

2- در صورت تمایل به تمدید دامین: قسمت سرویس ها -> دامین ها را انتخاب نمایید.

در صورت تمایل به تمدید میزبانی: قسمت سرویس ها -> میزبانی وب را انتخاب نمایید.

 

 

 

3- با مشاهده نام سرویس مورد نظر، روبروی نام سرویس در قسمت عملیات، روی گزینه تمدید (کره آبی و دو فلش رنگی) - براساس راهنمای نشانه ها- کلیک نمایید.

تاریخ انقضای سرویس نیز از این قسمت قابل مشاهده می باشد.

 

 

 

4- با زدن دکمه ادامه، تعداد سال تمدید را مشخص نمایید. همکنون هزینه تمدید سرویس برای تعداد سال مورد نظر قابل مشاهده می باشد.

 

 

 

5- جهت انجام تمدید می بایست هزینه مشاهده شده، در اعتبار کاربری شما موجود باشد. در صورتی که مبلغ در اعتبار نقدی موجود می باشد، از مرحله 6 مابقی مراحل را طی نمایید.

در غیر این صورت جهت پرداخت آنلاین مبلغ مربوطه گزینه انصراف را انتخاب و  به مقاله مرتبط مراجعه نمایید .

پس از شارژ کاربری، مجددا مراحل 1 تا 5 را پیگیری نمایید.

لازم به ذکر است بعد از افزایش اعتبار، در صورت عدم زدن گزینه تمدید، سرویس مذکور تمدید نگردیده و تنها مبلغ در اعتبار کاربری شما قرار  خواهد گرفت.

 

 

6- گزینه تمدید را انتخاب نمایید.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7- پس از انتخاب گزینه تمدید صفحه به حالت لود شدن می رود.

 

 

 

 

 

در صورت موفقیت آمیز بودن عملیات تمدید، پنجره بطور اتوماتیک بسته می شود.


8- پس از اتمام مراحل جهت بررسی انجام صحیح تمدید، تاریخ انقضای سرویس را بررسی نمایید. در صورتی که تاریخ سرویس تغییر یافته و وضعیت سرویس فعال باشد، تمدید انجام شده است.

 

 

 

 

 

 

لازم بذکر است بدلیل آنلاین بودن عملیات تمدید پس از انجام، هزینه قابل استرداد نمی باشد.

 

 

در صورت عدم تمایل به پرداخت آنلاین، می توانید به روش های زیر نیز نسبت به شارژ اعتبار کاربری و تمدید سرویس خود اقدام نمایید :

 

1-     واریز به شماره حساب :

مبلغ مورد نظر را به شماره حساب زیر واریز نموده و به روش های زیر اطلاعات پرداخت را اعلام نمایید:

 

0100951296000  -   بانک ملی – حساب سیبا   - به نام آقای آرش صیفی خانی

 

فکس : فیش پرداختی را با ذکر نام دقیق سرویس و نوع عملیات (تمدید) بر روی آن به شماره 83305-021 داخلی 4 فکس و تایید فکس را بعد از ارسال فکس از داخلی 5 دریافت نمایید.

ایمیل : همچنین می توانید اطلاعات پرداخت شامل : شماره قرمز رنگ روی فیش، تاریخ پرداخت، مبلغ، نام سرویس و نوع عملیات (تمدید) را به ایمیل info@iranhost.com ارسال نمایید.

تماس تلفنی : شما می توانید با شماره 83305-021 داخلی 1 (امور مشترکین) تماس حاصل نموده و اطلاعات پرداخت را به صورت تلفنی اعلام و تمدید سرویس خود را پیگیری نمایید.

 

 

 

2-     کارت به کارت :

 

مبلغ مورد نظر را به شماره کارت زیر انتقال داده و به روش های زیر اطلاعات پرداخت را اعلام نمایید:

 

6037997258063743  -  بانک ملی – حساب سیبا  -  به نام آقای آرش صیفی خانی

 

فکس : رسید پرداختی را با ذکر نام دقیق سرویس و نوع عملیات (تمدید) بر روی آن به شماره 83305-021 داخلی 4 فکس و تایید فکس را بعد از ارسال فکس از داخلی 5 دریافت نمایید.

 

ایمیل : همچنین می توانید اطلاعات پرداخت شامل : 4 رقم آخر کارت مبدا، شماره پیگیری 6 رقمی، تاریخ پرداخت، مبلغ، نام سرویس و نوع عملیات (تمدید) را به ایمیل info@iranhost.com ارسال نمایید.

 

تماس تلفنی : شما می توانید با شماره 83305-021 داخلی 1 (امور مشترکین) تماس حاصل نموده و اطلاعات پرداخت را به صورت تلفنی اعلام و تمدید سرویس خود را پیگیری نمایید.

 

 

 

Feedback

Add Feedback
در کزینه عملیات هیچ ایکون فعلی موجود نیست
rezgar vosoughi (October 22, 2014 at 9:38 AM)
مورد با همکاران بخش مربوطه در میان گذاشته شده و در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت .
کارشناس 141 (October 22, 2014 at 12:17 PM)
نمی تونم دومینم و تمدید کنم
rezgar vosoughi (October 22, 2014 at 9:38 AM)
مورد با همکاران بخش مربوطه در میان گذاشته شده و در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت .

کارشناس 141 (October 22, 2014 at 12:18 PM)
سلام. قسمت عملیات برای تمدید فعال نیست. درواقع هیچ آیکونی در این قسمت وجود نداره.
mohammad taghi kheirkhah (May 5, 2016 at 11:54 PM)
سلام. قسمت عملیات برای تمدید فعال نیست.
omid hamedi (September 28, 2016 at 12:42 AM)

Add Feedback