مشترک گرامی جهت انجام پرداخت آنلاین می بایست رمز دوم (رمز اینترنتی کارت) و CVV2 کارت بانکی خود را داشته باشید.
پس از ورود به پرتال کاربران، قسمت "امور مالی" قسمت "افزایش اعتبار" را انتخاب نمایید.
در صفحه جدید مبلغ مورد نظر را در کادر "مبلغ افزایش اعتبار" وارد نمایید.
روش های پرداخت آنلاین یکی از روش های 1 ، 2 می باشند. تفاوت این روش ها در نوع درگاه بانکی می باشد.
با انتخاب روش پرداخت آنلاین 1 به درگاه بانک پارسیان، روش پرداخت آنلاین 2 به درگاه بانک ملت متصل خواهید شد
با تعیین مبلغ افزایش اعتبار و انتخاب روش پرداخت آنلاین دکمه افزایش اعتبار در پایین صفحه را انتخاب نمایید.
پس از زدن دکمه افزایش اعتبار به درگاه بانکی جهت وارد کردن مشخصات کارت بانکی خود متصل می شوید. در این صفحه پس از وارد کردن مشخصات کارت بانکی خود و کامل کردن کادرهای مشخص شده، گزینه پرداخت را انتخاب کنید.
پرداخت آنلاین 1 - درگاه بانک پارسیان
پرداخت آنلاین 2 - درگاه بانک ملت
در صورتی که ارتباط با بانک مورد نظر بدون خطا صورت گیرد و مبلغ به حساب ایران هاست منتقل شود؛ در انتهای عملیات افزایش اعتبار پیغامی مبنی بر موفقیت عملیات و افزایش اعتبار کاربری دریافت خواهید نمود.
صحت انجام عملیات را می توانید در پرتال کاربری خود در قسمت "اعتبار نقدی"مشاهده فرمایید. همکنون می توانید از مبلغ مذکور جهت انجام امور تمدید، خرید، ارتقا و ... اقدام نمایید.
مشترک گرامی در صورتی که پس از افزایش اعتبار و بررسی قسمت "اعتبار نقدی" پرتال کاربران اعتبار شما 0 ریال باشد؛ بدین معناست که در هنگام پرداخت آنلاین بانک ها با هم مرتبط نشده و مبلغی از حساب شما کسر ولی به حساب ایران هاست واریز نشده است؛ در این صورت طی مدت حداکثر 72 ساعت این مبلغ به حساب شما بازگردانده خواهد شد. در غیر این صورت جهت پیگیری امور طبق شماره پیگیری می بایست با بانک خود مکاتبه نمایید.
در ورود به سیستم مشکل دارید؟ برای بازیابی رمز عبور خود، فقط آدرس ایمیل یا نام کاربری خود را وارد کنید.
برای تحویل سریعتر و قابل اعتمادتر، example@example.com را به فهرست فرستندههای قابل اعتماد خود در نرمافزار ایمیل خود اضافه کنید.