بله،میتوانید .
در صورت عدم تایید دامنه از سوی سازمان فیزیک نظری و یا عدم تطابق مدارک شما با مدارک درخواستی از سمت این سازمان، می توانید درخواست لغو دامنه خود را برای ایران هاست با متن و شرایط ذیل ارسال فرمایید.
لطفا در متن درخواست خود نام دقیق دامنه ، علت کنسل شدن آن و درخواست بازگشت وجه پرداختی به اعتبار کاربری را ذکر نمایید.
همچنین می بایست درخواست خود را از طریق ایمیل اصلی پرتال کاربران و تیکتینگ سرویس به دپارتمان خدمات دامین ارسال نمایید.
متن درخواست -کاربری شخصی:
" اینجانب ....( نام و نام خانوادگی مالک پرتال کاربری )، مالک دامنه ....(نام دامنه )، ثبت شده در پرتال کاربری با نام ....(نام کاربری ) به دلیل عدم تائید این دامنه از سوی سازمان فیزیک نظری کشور درخواست کنسل شدن سفارش و بازگشت وجه آن، به پرتال کاربری خود را دارم."
متن درخواست -کاربری شرکتی/سازمانی:
"
شرکت/سازمان....( نام شرکت/سازمان مالک پرتال کاربری )، مالک دامنه
....(نام دامنه )، ثبت شده در پرتال کاربری با نام ....(نام کاربری ) به
دلیل عدم تائید این دامنه از سوی سازمان فیزیک نظری کشور درخواست کنسل شدن
سفارش و بازگشت وجه آن، به پرتال کاربری خود را داریم."
درخواست شما پس از ارسال توسط ایران هاست بررسی می گردد و درصورت امکان، درخواست ثبت دامنه لغو شده و وجه آن به اعتبار کاربری شما افزوده خواهد شد.
لازم به ذکر است که در صورت لغو سفارش، شما قادر به ثبت مجدد این دامنه در مدت زمانی بین 72 ساعت الی 10 روز نخواهید بود.
لطفا توجه فرمایید که در صورت ثبت شدن دامنه، امکان لغو آن به هیچ وجه وجود ندارد.
لازم به یادآوری است که جهت استفاده از تیکتینگ سرویس ایران هاست، وارد پرتال پشتیبانی به آدرس http://support.iranhost.com/Main/Default.aspx شده (شما می توانید مستقیما با ورود به پرتال کاربران از قسمت "پشتیبانی" وارد پرتال پشتیبانی شوید) و سپس نام کاربری و رمز عبور پرتال کاربران خود را وارد نمایید . پس از ورود بر روی گزینه ی "ثبت تیکت" (منوی دست راست)کلیک نموده و با انتخاب "دپارتمان خدمات دامین " درخواست خود را ارسال کنید.