در صورتیکه کلمه عبور خود را فراموش کرده اید، در پنجره ی لاگین طبق تصویر زیر روی لینک Click Here if you have lost your logon details کلیک نمایید.
سپس در پنجره جدید، می بایست ایمیل خود را وارد نمایید تا کلمه عبور به آن ارسال شود.
توجه : آدرس ایمیل وارد شده باید همان ایمیلی باشد که در کنترل پنل و بخش Personal Detail تعریف کرده اید، در غیر این صورت با پیام The email address specified does not exist مواجه خواهید شد. در صورت یکی بودن هر دو آدرس اطلاعات کاربری با موفقیت ارسال شده و پنجره زیر نمایش داده خواهد شد.
در ورود به سیستم مشکل دارید؟ برای بازیابی رمز عبور خود، فقط آدرس ایمیل یا نام کاربری خود را وارد کنید.
برای تحویل سریعتر و قابل اعتمادتر، example@example.com را به فهرست فرستندههای قابل اعتماد خود در نرمافزار ایمیل خود اضافه کنید.