چنانچه با استفاده از Outlook می توانید ایمیلها را دریافت کنید ولی قادر به ارسال ایمیل نیستید ، ممکن است اشکال یکی از موارد زیر باشد :
Trouble logging in? Simply enter your email address OR username in order to reset your password.
For faster and more reliable delivery, add example@example.com to your trusted senders list in your email software.