در صورتی که رمز عبور برای ورود به کنترل پنل WSP خود را فراموش نموده اید. ابتدا از طریق آدرس cp.yourdomain (به جایyourdomain نام دامنه خود را وارد نمایید). همچنین می توانید اگر از سرویس کانادا استفاده می نمایید از طریق آدرس wsp.iranhost.com و اگر از سرویس ایران بهره می برید با آدرس ircp.iranhost.com و با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور مربوطه وارد کنترل پنل هاست خود شوید و سپس بر روی گزینه Forgot your password? کلیک نمایید.
با انتخاب گزینه Forgot your password صفحه ای مشابه تصویر زیر لود خواهد شد، اکنون تنها کافیست تا نام Username خود را در فیلد مربوطه وارد نمایید (نام Username معمولا با نام دامنه یکسان می باشد) و سپس برروی گزینه Send My Password کلیک کنید. با انتخاب این گزینه اطلاعات مربوط به ورود به کنترل پنل به ایمیل اصلی شما که در پرتال کاربران ایران هاست وارد نمودید ارسال می گردد.
در ورود به سیستم مشکل دارید؟ برای بازیابی رمز عبور خود، فقط آدرس ایمیل یا نام کاربری خود را وارد کنید.
برای تحویل سریعتر و قابل اعتمادتر، example@example.com را به فهرست فرستندههای قابل اعتماد خود در نرمافزار ایمیل خود اضافه کنید.