رفع تعلیق دامنه به دلیل عدم تأیید ایمیل رجیسترانت

یکی از مشکلاتی که برخی از کاربران پس از ثبت دامنه با آن مواجه می‌شوند، تعلیق (Suspend) دامنه به دلیل عدم تأیید ایمیل رجیسترانت است. در این مقاله، نحوه رفع این مشکل را به‌صورت گام‌به‌گام توضیح می‌دهیم.

دلیل تعلیق دامنه

طبق قوانین ICANN، پس از ثبت دامنه، رجیسترانت (مالک دامنه) موظف است آدرس ایمیل خود را تأیید کند. اگر این تأیید ظرف مدت تعیین‌شده انجام نشود، دامنه به حالت تعلیق درمی‌آید و سایت از دسترس خارج می‌شود.

ایمیل تأییدیه از کجا ارسال می‌شود؟

پس از ثبت دامنه، یک ایمیل با عنوان: 📧 "The verification of your domains is required"
از آدرس registrant-verification@ispapi.net
به ایمیل ثبت‌شده هنگام خرید دامنه یا ایمیل اصلی در پرتال کاربران ارسال می‌شود.
جهت بررسی ایمیل صحیح در پرتال کاربران با انتخاب کلید مشخصات دامنه میتوانید ایمیل را مشاهده نمایید.

نحوه رفع تعلیق دامنه


۱. بررسی صندوق ورودی ایمیل

ابتدا ایمیل خود (از جمله پوشه‌های Spam و Junk) را بررسی کنید و به دنبال ایمیلی با عنوان "The verification of your domains is required" باشید.

۲. کلیک روی لینک تأیید

داخل ایمیل، اولین لینک تأییدیه را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.

۳. مشاهده پیام تأیید دامنه

پس از کلیک روی لینک، مرورگر شما باید صفحه‌ای با پیام "Domain Approval" را نمایش دهد. این پیام نشان‌دهنده تأیید موفقیت‌آمیز ایمیل شماست.

۴. بررسی وضعیت دامنه

معمولاً پس از تأیید ایمیل، دامنه ظرف چند دقیقه تا چند ساعت از حالت تعلیق خارج می‌شود. در صورت طولانی شدن فرآیند، می‌توانید با پشتیبانی دامنه تماس بگیرید.