نظارت بر سفارشات فروشگاه ووکامرس در پنل چگونه صورت میگیرد؟

گزینه‌ی بعدی در منو پنل مدیریت "ووکامرس" است. این بخش مهمترین بخش در پنل مدیریت شما می باشد چرا که تنظیمات فروشگاه آنلاین شما در آن پیکربندی می شود.

زمانی که با موشواره خود بر روی این گزینه می‌روید یا بر روی آن کلیک می‌کنید، هشت بخش در قسمت زیر مجموعه به شرح زیر نمایش داده می‌شود:

  • سفارشات
  • کوپن ها
  • گزارشات
  • پیکربندی
  • افزونه های پارسی
  • پوسته های پارسی
  • وضعیت
  • افزودنی ها

سفارشات:

زمانی که در منو بر روی "ووکامرس" کلیک می کنید بصورت اتوماتیک به این صفحه، ارجاع داده خواهید شد. کلیه سفارشاتی که کاربر در وب سایت شما ثبت می کند در این بخش نمایش داده خواهد شد. 



1. افزودن سفارش: دکمه "افزودن سفارش" به شما اجازه می‌دهد بصورت دستی سفارشی برای کاربر یا کاربران خاصی در سیستم ثبت نمایید.

2. بخش فیلترینگ: در این قسمت شما می‌توانید به کمک باکس نوشتاری عبارت مورد نظر خودتان را نوشته و در میان آیتم‌ها به جستجوی آن بپردازید و یا به کمک آیتم "کارهای دسته جمعی"، پس از انتخاب آیتم های مورد نظر خود از جدول، آنها را بصورت یکجا حذف نمایید.

همچنین می توانید به کمک لیست باز شو "همه تاریخ ها" سفرشات را بر اساس تاریخ مرتب سازی نمایید.

3. جدول سفارشات: در این بخش تمام سفارش‌های ثبت شده در وب سایت نمایش داده می‌شود. شما می توانید با کلیک بر روی نام سفارش دهنده، به بخش نمایش جزئیات سفارش وارد شوید و آنرا در صورت لزوم ویرایش نمایید. لازم به ذکر است چنانچه بر روی آیکون چشم کلیک کنید، می توانید در پنجره باز شده نیز جزئیات سفراش را ببینید و با کلیک بر روی دکمه ویرایش به این بخش وارد شوید. تصویر زیر نمایی از این بخش می باشد.


در این جدول نام سفارش دهنده و شماره پیگیری، تاریخ سفارش، وضعیت پرداختی و مبلغ نهایی سفارش نمایش داده می شود. 

افزودن سفارش

با کلیک بر روی دکمه "افزودن سفارش" از بالای صفحه یا از منو به صفحه زیر ارجاع داده خواهید شد.


1. در این قسمت جزئیات سفارش نمایش داده خواهد شد. این اطلاعات شامل موارد زیر می شود:
  • کد پیگیری: بصورت اتوماتیک در سیستم ثبت می شود.
  • تاریخ درج سفارش: بصورت پیش فرض مطابق با تاریخ روز تعیین می شود و قابلیت ویرایش دارد.
  • صورت حساب: در این بخش آیکونی مانند مداد وجود دارد که با کلیک بر روی آن می توانید اطلاعات مربوطه را وارد نمایید.
  • حمل و نقل: در این بخش نیز مانند صورت حساب آیکونی مانند مداد وجود دارد که با کلیک بر روی آن می توانید اطلاعات مربوطه را وارد نمایید.
  • وضعیت: در این بخش می توانید وضعیت پرداختی سفارش را تعیین کنید. وضعیت های موجود در این بخش عبارتند از: "در انتظار پرداخت، درحال انجام، در انتظار بررسی، تکمیل شده، لغو شده، مسترد شده و ناموفق"
  • مشتری: در این بخش می توانید نام مشتری را وارد کنید.
2. در این قسمت شما می توانید محصول مورد نظر را انتخاب و به سفارش اضافه یا بر روی آن کد تخفیف اعمال کنید و یا در صورت اضافه کردن اشتباه، آنرا حذف نمایید. 
3. در زمینه های دلخواه می توانید آیتم مورد دلخواه خود را وارد نمایید.
4. در بخش دسترسی محصولات قابل دانلود، در صورتیکه شما محصول الکترونیکی داشته باشید می توانید آنرا انتخاب کنید. توجه داشته باشید در افزونه ووکامرس امکان جدا سازی محصول فیزیکی و الکترونیکی وجود دارد.
5. در این قسمت می توانید عملیاتی خاص را بر روی سفارش خود تعیین کنید. برای مثال می توانید تعیین کنید که اعلان سفارش جدید مجددا به کاربر ارسال شود.
6. در این قسمت می توانید یادداشتی سفارشی برای خود و دیگر مدیران فروشگاه برای این سفارش درج نمایید.

جزئیات سفارش:

همانطور که در بالا اشاره شد، در صورتیکه در جدول سفارشات بر روی نام سفارش دهنده یا شماره پیگیری کلیک نمایید به این صفحه وارد خواهید شد. تصویر این صفحه مانند زیر است.