در برخی موارد مشاهده شده است که در مرورگر Internet Explorer 11 امکان ورود به کنترل پنل WSP حتی با ارائه اطلاعات صحیح میسر نمیشود. جهت برطرف کردن این مشکل از روش زیر استفاده نمایید:
Trouble logging in? Simply enter your email address OR username in order to reset your password.
For faster and more reliable delivery, add example@example.com to your trusted senders list in your email software.