1
تاخیر در آپلود و دانلود ضمایم ایمیل
Problem reported by hossein abedi - March 8, 2016 at 7:27 AM
Resolved
با سلام
در مقایسه با یاهو و جی میل و با توجه به نوع سرویس خریداری شده، سرعت آپلود و دانلود ضمایم ایمیل ها بویژه از طریق آت لوک بسیار کند می باشد. لطفا راهنمایی بفرمایید مشکل چیست.

1 Reply

Reply to Thread
0
اشکان نصیری Replied
March 28, 2016 at 3:29 PM
Employee Post
سلام و وقت بخیر؛
 
عموما اینگونه مشکلات مربوط به سرعت اینترنت و مبحث روتینگ ISP ها می باشد. سرویس شما خارج از ایران و در کانادا میزبانی می شود که از کیفیت مناسبی در مقوله ی پهنای باند برخوردار می باشد.
در صورتیکه همچنان با مشکل سرعت دانلود و مسائل پهنای باند مواجه هستید می توانید با شماره تلفن 83305 داخلی 3 بخش پشتیبانی ایران هاست در تماس باشید تا مورد کندی سرعت در لحظه برای شما بررسی شود.
همچنین در صورت تمایل می توانید در گفتگوی آنلاین دپارتمان پشتیبانی نیز شرکت کرده تا در هنگام وقوع مشکل مورد کندی برای شما بررسی و پیگیری گردد.

Reply to Thread