با سلام و وقت بخیر
با احترام، به اطلاع می رساند علت دریافت این خطا وجود یک فایل با نام .htaccess در فولدر ticket است. همانگونه که اطلاع دارید، فایل های htaccess یک فایل پیکربندی وبسایت است که در سرویس های لینوکسی و وب سرور apache کاربرد دارد. از این فایل ها عموما برای اعمال تنظیمات Rewrite و اعمال دسترسی های مختلف به فایل ها و فولدر را استفاده می شود. متاسفانه امکان استفاده از این نوع فایل ها در سرویس های ویندوزی و وب سرور IIS وجود ندارد. راه حال جایگزین این فایل، فایل پیکر بندی Web.config است. اطلاعات بیشتر در مورد تبدیل کد های Htaccess به تگ های قابل استفاده در Web.config را می توانید در لینک زیر مشاهده فرمایید. شایان ذکر است در اغلب اسکریپت های رایج، امکان استفاده از اسکریپت بدون این فایل نیز وجود دارد و تنها کافیست فایل را حذف یا تغییر نام دهید.
در صورت وجود هر گونه سوال، مورد را از طریق گفتگوی آنلاین، تیکت و یا تلفن با تیم پشتیبانی ایران هاست در میان بگذارید.
با تقدیم احترام