مشترک گرامی در صورتیکه رجیسترر ( registrar) دامنه شما realtime باشد ، می توانید از طریق لینک زیر وارد کنترل پنل کاربری خود در ریلتایم شده و نسبت به تغییر مشخصات مالکیت دامنه به طور مثال شماره تلفن، فکس،ایمیل و .. اقدام نمایید.
1.بر روی لینک زیر کلیک کنید
2. بر روی آیکن forgot password کلیک کنید و ایمیل اصلی دامین را که اکانت reselloبا آن آدرس ایجاد شده را وارد کنید و گزینه ی send را انتخاب کنید.
3.در ایمیل ارسال شده به ایمیل مشتری که مطابق با ایمیل موجود در نام کاربری ،لینکی ارائه می شود که با کلیک بر روی آن نیاز به 2 مرتبه وارد نمودن پسورد مورد نظر مشتری است.
پس از اعمال تغییرات ایمیل از سمت hostcontrol برای شما ارسال خواهدشد و پس از تایید مشخصات از جانب شما،نهایتاً بعد از 72ساعت این مشخصات درwhois دامنه نیز مشاهده خواهد شد.
از این پس هر دامنه دیگری نیز ثبت گردد ، در صورت عدم انتخاب ثبت شدن دامنه با مشخصات جدید از سمت شما، با این مشخصات درج شده در ریلتایم ثبت می گردد.