ارسال ایمیل به ایمیل‌های جیمیل و یاهو
Problem reported by jalalodin sajadi - 11/16/2017 at 10:21 PM
Resolved
سلام!
اول اینکه من جایی برای ثبت تیکت توی سایت ایران هاست نمی‌بینم و مجبور شدم اینجا مشکلم رو بگم.
مشکل بنده اینه که روی هاستی که از ایران هاست گرفتیم چندتا ایمیل روی دامنه‌مون داریم، اما متاسفانه ایمیل‌های ارسالیمون برای ایمیل‌های جیمیل و یاهو اصلا ارسال نمیشه.
می‌خواستم بدونم چیکار باید بکنم؟
 
با تشکر

2 Replies

Reply to Thread
0
اشکان نصیری Replied
Employee Post
باسلام و وقت بخیر؛
 
در خصوص ایجاد تیکت می توانید از راهنمای زیر بدین منظور استفاده فرمایید.
 
شایان ذکر است برای مشاهده ی گزینه ی «تیکتینگ» می بایست الزاما با استفاده از گزینه ی «ورود» در بالای صفحه به پرتال پشتیبانی ایران هاست وارد شده و سپس اقدام به ایجاد تیکت نمایید.
 
در خصوص مشکل ارسال ایمیل نیز، در حال حاضر سرویس شما به دلیل اتمام مدت اشتراک منقضی شده است. لطفا در صورتیکه همچنان با این مشکل روبرو هستید، پس از تمدید سرویس خود با استفاده از راهنمای فوق الذکر تیکتی به بخش پشتیبانی ایران هاست ارسال فرمایید تا مورد برای شما پیگیری گردد.
0
jalalodin sajadi Replied
ممنون، ولی من سرویس‌هام رو نگاه می‌کنم هر دو رو فعال زده. این سرویس رو ما حدود ۲ ماهه که فعال کردیم، چرا تموم شده اشتراکش؟

Reply to Thread