2
برگشت هاست خریداری شده
Question asked by behzad naghizadeh - August 7, 2016 at 9:45 AM
Answered
با سلام و خسته نباشید
حدود یک ماه پیش  هاست 5 گیگی رو از شرکت شما خریداری کردم که به دلایل مشکلاتی که با شرکت طراح وبسایت پیدا کردیم این هاست بلا استفاده باقی موند و من هم دیگه عملآ از این هاست نمی تونم استفاده کنم، حالا با توجه به اینکه مدت زیادی از خرید از این هاست نگذشته امکان برگشت حداقل بخشی از وجه پرداخت شده و برگشت هاست وجود داره؟ ممنون میشم در صورت امکان این کمک رو به من بکنید.

1 Reply

Reply to Thread
0
حاج اکبری Replied
August 8, 2016 at 1:59 PM
Employee Post
با سلام
 
مشترک گرامی با توجه به اینکه نام سرویس و دامنه خود را اعلام نکرده اید ، امکان بررسی دقیق درخواست شما مقدور نمی باشد.
ولیکن در نظر داشته باشید پیرو قوانین ایران هاست که در لینک زیر نیز آدرس آن ارسال می گردد، تنها 7 روز از زمان خرید ، امکان گارانتی بازگشت وجه و کنسل هاست مقدور می باشد(12.1 شرکت معادل 7 روز تقویمی از زمان خرید دارای گارانتی برگشت پول بدون شرط تنها برای سرویس میزبانی وب خود می باشد. واز اینرو پس از این زمان، گارانتی به سرویس میزبانی خریدار تعلق نمی گیرد.) 
در صورت عدم استفاده از پلان میزبانی خود می توانید تنها جهت ایمیل از آن بهره مند شوید و یا  نسبت به تغییر دامین منو و در غیراینصورت تبدیل آن به سرویس میزبانی دیگر اقدام نمایید.
 
جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید با شماره تلفن 83305 داخلی 1 یا 2 تماس حاصل نمایید.
 
 
موفق باشید

Reply to Thread